Διαχείριση πολλαπλών καταστημάτων κοσμημάτων: πρόσβαση και αναφορές εργαζομένων

Διακρίνετε εταιρεία, τοποθεσία και λογαριασμό

Ένας λογαριασμός προσδιορίζει έναν χρήστη. Οι εργασίες και οι άδειες καθορίζουν με ποιες εταιρικές πληροφορίες μπορεί να συνεργαστεί αυτό το άτομο. Η δημιουργία λογαριασμού δεν πρέπει να αντιμετωπίζεται ως αυτόματη πρόσβαση σε όλα τα δεδομένα της εταιρείας.

Πριν ξεκινήσετε, συμφωνήστε ποιος εργάζεται σε κάθε τοποθεσία και ποιος διατηρεί κοινές πληροφορίες. Αυτό βοηθά στην αποφυγή τόσο της υπερβολικά ευρείας πρόσβασης όσο και των αδειών που λείπουν που εμποδίζουν κάποιον να κάνει τη δουλειά του.

Δώστε σε κάθε ρόλο μια ξεκάθαρη ευθύνη

Οι βοηθοί καταστημάτων, οι διαχειριστές και οι ιδιοκτήτες μπορεί να χρειάζονται διαφορετικές λειτουργίες. Ελέγξτε τα δικαιώματα για πραγματικές εργασίες και όχι μόνο για τίτλους εργασίας. Επισκεφτείτε ξανά την πρόσβαση όταν αλλάξουν οι ευθύνες ή κάποιος εγκαταλείψει την επιχείρηση.

Η κοινή χρήση ενός λογαριασμού μεταξύ πολλών ατόμων καθιστά πιο δύσκολο τον διαχωρισμό των ευθυνών. Οι μεμονωμένοι λογαριασμοί υποστηρίζουν μια πιο συνεπή ροή εργασιών ομάδας.

Διαβάστε τις αναφορές στο πλαίσιο

Οι πληροφορίες πωλήσεων και μετοχών σάς βοηθούν να συζητήσετε αποτελέσματα σε διάφορες τοποθεσίες. Όταν συγκρίνετε καταστήματα, επιλέξτε μια σαφή περίοδο και λάβετε υπόψη τις επιστροφές, τη γκάμα προϊόντων και τον τρόπο οργάνωσης της εργασίας.

Μια αναφορά παρέχει ένα σημείο εκκίνησης για ερωτήσεις, όχι μια αυτόματη εξήγηση. Η διαφορά μεταξύ των καταστημάτων δεν σημαίνει απαραίτητα ότι ένας υπάλληλος έχει κάνει λάθος ή έχει κακή απόδοση.

Πώς μπορείτε να επεκταθείτε σταδιακά;

Τυποποιήστε πρώτα τον κατάλογο και τις διαδικασίες εγγραφής σε μια τοποθεσία. Στη συνέχεια, εισάγετε άλλα καταστήματα, ελέγξτε τις αναθέσεις των εργαζομένων και προγραμματίστε τακτικές αναθεωρήσεις. Ένα κοινόχρηστο σύστημα είναι πιο χρήσιμο όταν όλοι κατανοούν τις πληροφορίες με τον ίδιο τρόπο.

Προτάσεις πελατών και συνεχής βελτίωση

Το κουμπί πάνω επιτρέπει στους πελάτες να υποβάλλουν ιδέες ή τεχνικά προβλήματα. Οι πελάτες βλέπουν τις δικές τους προτάσεις και οι διαχειριστές απαντούν. οι διαχειριστές πλατφόρμας βλέπουν τη συνδυασμένη λίστα πελατών. οι καταστάσεις διακρίνουν ιδέες που αναθεωρούνται, σχεδιάζονται και εφαρμόζονται. το λογισμικό εξακολουθεί να αναπτύσσεται. οι κοινές βελτιώσεις παρέχονται σε όλους τους πελάτες χωρίς επιπλέον χρέωση.